「求む！未来のゲレンデ動画クリエイター プロモーション動画部門」における一部動画の削除に関してのお知らせ

2025年5月21日
株式会社アックス

この度は、弊社が企画開催いたしましたAX900-WCM動画投稿キャンペーン「求む！未来のゲレンデ動画クリエイター プロモーション動画部門」において昨日よりX上にて行われました、応募者様との一連のやり取りに関して、ご応募およびご参加いただきました皆様に多大なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

経緯と対応について

本件につきましては、4月9日より審査方法に関するお問い合わせをInstagramのDMおよびメールにて頂戴しておりました。弊社としましては、キャンペーン公式サイトに記載の「※選考結果やその理由についてのお問い合わせについて個別の対応はいたしかねます。」という注意事項があるものの、クリエイターの皆様へ誠意ある対応をしたいとの思いから、5月20日まで個別の対応を行ってまいりました。

しかしながら、弊社の対応が行き届かず、審査員である、えすぺゆき様へお問い合わせがあったと認識しております。応募いただいた時点で十分なご理解と納得をいただけなかった点は、弊社の至らぬ点であると重く受け止めております。今後は、告知方法や対応体制について改善を徹底してまいります。

また、候補者様より動画や関連投稿の削除のご要望を頂戴しており、現在対応可能なものから順次削除を進めております。

一部の発言について

しかしながら、X（旧Twitter）における一連のご発言の中に、他の候補者様が不正を行い、弊社がそれを容認していると決めつけるような内容が見受けられました。このような発言は、本キャンペーンの趣旨にそぐわず、他の候補者様、並びに投票やシェアを通じて本キャンペーンにご参加くださった皆様に、著しい不快感を与えかねないと懸念しております。

弊社といたしましても、このようなご発言を看過することはできません。

本キャンペーンは、才能あるクリエイターを発掘し、長期的な関係を築くことを目的としております。そのため、最終結果の公表前に、他の候補者様の作品や品位を損なうような発言があったことを非常に残念に思っております。

今後の取り組み

今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。具体的には、キャンペーンの企画・運営体制の見直し、応募規約の明確化、お問い合わせ対応の改善などを進めてまいります。

今後とも、クリエイターの皆様が安心してご参加いただけるようなキャンペーンを提供できるよう、より一層努力してまいりますので、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。